[보도자료]잇다컴퍼니, 고객 대기 시간 줄여주는 '웨이팅큐' 서비스 출시

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잇다컴퍼니는 고객이 대기하는 시간을 줄여주기 위한 서비스 웨이팅큐(WaitingQueue)를 정식 출시했다고 28일 밝혔다. 웨이팅큐 서비스는 QR코드를 스캔하고 대기 등록하여 알림톡으로 순번을 안내 할 수 있는 원스톱 간편 서비스이다.

매장 이용자가 QR코드를 스캔하면 앱 설치 없이 대기 등록을 편리하게 처리할 수 있는 서비스이며, 이용자의 휴대폰번호 입력만으로 알림톡(카카오톡, 문자)으로 실시간 알림 서비스를 제공 받는다.


일반적으로 매장, 음식점, 병원, 미용실, 공공기관 등에서 앱 설치 없이 바로 이용 가능하다.

웨이팅큐 운영사 잇다컴퍼니는 웨이팅큐 출시를 기념해, 5월 31일까지 ‘오픈기념’ 이벤트를 개최한다. 이번 이벤트는 △5월 한달간 가입결제 매장에 따라 1개월을 추가 연장 △알림톡 서비스 500건 추가 지급 △QR 안내판 무료 제공 등 총 세 가지로 구성됐다.

잇다컴퍼니는 향후 공격적인 마케팅으로 웨이팅큐의 제휴 매장 및 공공기관을 늘린다는 계획이다. 잇다컴퍼니 홍성배 대표는 "웨이팅큐 서비스는 고객 서비스 경험을 향상시키고, 대기열 관리를 효율적으로 하여 비용을 절감하고, 인적 자원을 효과적으로 활용하는데 도움을 준다. 향후, 강원특별자치도의 대표 웹서비스가 될 것으로 기대한다"라고 전했다.

출처 : 아이티비즈(http://www.it-b.co.kr)